Política de Privacidad

Evolut Trading LTDA se compromete a cumplir con las leyes que protegen la privacidad de los datos de sus clientes y el público en general. Esta página está diseñada para brindar información sobre cómo seguimos las normas de protección de datos, qué información recopilamos mientras navega por nuestros canales de comunicación y cómo recopilamos, utilizamos y protegemos esta información, en cumplimiento con la Ley n.º 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos – «LGPD»). El uso de nuestros productos y servicios, así como de nuestras plataformas y otros medios de interacción disponibles, está sujeto a la aceptación de esta Política de Privacidad, incluso en lo que respecta a nuestros colaboradores.

Fuente de Datos Personales

Evolut tendrá acceso a datos personales en las siguientes situaciones:

A través de la interacción con un cliente: Cuando el cliente proporciona y registra datos personales necesarios para la prestación de servicios y el uso de los productos proporcionados por Evolut.
Interacción con sus colaboradores: Cuando sus empleados y colaboradores de cualquier tipo utilizan sus sistemas y plataformas para cumplir con los deberes y obligaciones derivados de la relación contractual que tienen.

Tipos de datos personales y datos personales sensibles recopilados

Sin perjuicio de los datos comúnmente recopilados y tratados de sus colaboradores para los fines de la relación legal que tienen, Evolut también puede recopilar los siguientes datos personales:

Nombres y datos de contacto, como el primer y último nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y otros tipos similares de datos de contacto, como datos bancarios;
Información del dispositivo, como información sobre su dispositivo, como la dirección IP, la ubicación o el proveedor;
Información de uso e historial de navegación, como información sobre cómo el Usuario navega dentro de nuestros servicios, su historial de navegación y qué elementos de los servicios de Evolut se utilizan más.

Los datos personales sensibles que eventualmente sean recopilados por Evolut tendrán su propósito informado por separado al Usuario, quien debe dar su consentimiento para que Evolut los utilice de manera específica; en caso de desacuerdo, los datos serán eliminados automáticamente de las bases de datos de Evolut.

Evolut Trading LTDA no recopila datos de menores de edad, salvo con la autorización de los padres o tutores; en caso de recopilación sin autorización, tan pronto como Evolut tenga conocimiento de ello, eliminará inmediatamente los datos recopilados, de acuerdo con las reglas de los Términos de Uso y esta Política de Privacidad.

Uso de los datos personales recopilados

Cuando se recopilan, Evolut utilizará los datos personales para:

Proporcionar y mejorar los servicios contratados;
Cumplir con una obligación legal o regulatoria;
Administrar la relación con los Usuarios;
Configurar y administrar las cuentas de los Usuarios;
Proporcionar asistencia técnica, soporte y capacitación al Usuario;
Contactar a los Usuarios;
Fines de investigación y desarrollo internos, y para mejorar, probar y perfeccionar las características y funciones de los servicios de Evolut;
Proporcionar a los Usuarios marketing, publicidad y propaganda, incluso de las Empresas Asociadas de Evolut, según lo permitido por la ley;
Cumplir con requisitos de auditoría interna y externa, incluidas las obligaciones de seguridad de la información de Evolut;
Enviar mensajes por correo electrónico para: a) confirmar o cancelar solicitudes a través del uso de la plataforma; b) comunicar futuros cambios que esta política pueda experimentar; y c) divulgar actualizaciones, cambios, inclusiones de nuevas fuentes de datos y mejoras en la plataforma.
Para ejercer los derechos de Evolut, incluyendo, entre otros, la privacidad, seguridad, redes, sistemas y propiedades de Evolut y/o terceros;
Cumplir con las solicitudes de tribunales, autoridades policiales, organismos reguladores y otras instituciones públicas y autoridades gubernamentales, incluidas las reglas vigentes fuera del país de residencia del usuario;
Ejercer los derechos de Evolut y defenderse de posibles acciones judiciales, así como para cumplir con cualquier legislación o regulación aplicable a Evolut o terceros con los que trabajamos, así como para el cumplimiento adecuado de los contratos celebrados entre Evolut y sus usuarios;
Compartir los datos personales con terceros

El Usuario acepta y está de acuerdo en que Evolut comparta sus datos personales con las siguientes categorías de destinatarios:

Empresas que proporcionan acceso o son responsables del registro en el que el Usuario depende;
Empresas asociadas, como proveedores de servicios de terceros y otras empresas que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios o que pueden tomar medidas en nuestro nombre, protegiendo nuestros derechos, usuarios, sistemas y servicios;
Terceros a los que Evolut deba rendir cuentas o esté autorizado a divulgar información por ley (por ejemplo, organismos gubernamentales, agencias reguladoras, poder judicial y otras autoridades públicas);
Terceros para participar en la venta, fusión, adquisición, reestructuración, empresa conjunta, cesión, transferencia total o parcial del negocio de Evolut, en cuyo caso los datos del Usuario se considerarán un activo y se transferirán en una eventual negociación;
Terceros que necesiten los datos para proteger los derechos de Evolut;
Cualquier persona física o jurídica a la que el Usuario solicite la portabilidad de sus datos.
Transferencia internacional de datos personales

Evolut Trading LTDA no tiene la intención de transferir datos personales del Usuario capturados fuera de Brasil; en caso de que no se cumplan las hipótesis a continuación, los Usuarios serán informados previamente por correo electrónico, y en esa ocasión el usuario podrá aceptar o rechazar la transferencia; en caso de desacuerdo, Evolut podría impedir el acceso del usuario a sus servicios.

La transferencia internacional de datos descrita en la Ley General de Protección de Datos (LGPD) requiere la designación de directrices que deben ser establecidas por la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales (ANPD). Una vez definidas, Evolut se comprometerá a cumplirlas en su totalidad.

Protección de datos personales

Evolut utiliza tecnologías y procedimientos adecuados para proteger los datos personales recopilados (incluidas las protecciones administrativas, técnicas y físicas) de acuerdo con el nivel de riesgo y el servicio proporcionado, y cuenta con un equipo legalmente responsable de gestionar de manera segura los datos en cumplimiento de las disposiciones leg

ales, requisitos reglamentarios, cambios tecnológicos y otros factores relevantes que puedan influir en la forma de proteger los datos personales.

Evolut realiza todos los esfuerzos razonables en el mercado para garantizar la seguridad de sus sistemas y los datos recopilados, utilizando proveedores de Internet y servidores de bases de datos y almacenamiento altamente calificados y reconocidos, así como certificados de seguridad (SSL) y software de protección contra acceso no autorizado a sistemas, además de métodos estándar para cifrar y anonimizar los datos recopilados.

Esta Política representa el esfuerzo de Evolut para proteger la información del Usuario. Sin embargo, debido a la naturaleza de Internet, no se puede garantizar que terceros malintencionados no logren acceder indebidamente a la información almacenada; en caso de que esto ocurra, Evolut asumirá responsabilidad en los límites establecidos por la ley.

Evolut, en un plazo razonable que será definido por la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD), deberá informar a la ANPD y al Usuario afectado sobre la ocurrencia de un incidente de seguridad que pueda conllevar un riesgo o daño relevante al Usuario afectado, mencionando, al menos:

La descripción de la naturaleza de los datos personales afectados;
La información sobre los titulares involucrados;
La indicación de las medidas técnicas y de seguridad utilizadas para proteger los datos, observando los secretos comerciales e industriales;
Los riesgos relacionados con el incidente;
Las razones de la demora en caso de que la comunicación no haya sido inmediata; y
Las medidas que se han tomado o se tomarán para revertir o mitigar los efectos del daño.
Tratamiento de datos y responsabilidad de Evolut

Evolut tendrá la responsabilidad de tratar los datos de la siguiente manera:

Cuando se trate de datos personales proporcionados directamente por sus Clientes, Evolut actuará como Operador y operará sin intervención en la forma de tratamiento indicada por el Controlador, pero en los términos de la LGPD;
Evolut será el Controlador de los Datos Personales de sus colaboradores, tratándolos en base a la Ejecución de Contratos, el Cumplimiento de Obligación Legal o Reglamentaria y, en situaciones específicas y determinadas, en base al Consentimiento.

Evolut puede adoptar bases legales diferentes para el tratamiento de diferentes tipos de datos personales.

Período de tratamiento de los datos personales

Evolut calcula el período de retención de los datos personales de acuerdo con los siguientes criterios:

El período necesario para cumplir con el propósito de la recopilación;
El momento en que el Cliente/Usuario deje de utilizar los servicios de Evolut;
El momento en que se revoque el consentimiento o se solicite la eliminación de los datos personales por parte del Titular;
El tiempo necesario para demostrar el cumplimiento de los deberes y obligaciones de Evolut;
El período necesario establecido en la ley, regulaciones, decisiones judiciales, etc.;
Determinación de la Autoridad Nacional de Protección de Datos;
Cumplimiento de obligación legal o reglamentaria por parte del Controlador;
Ejecución perfecta del contrato;
Necesidades relacionadas con el cumplimiento de la normativa legal, así como para posibles disputas judiciales;
Transferencia a terceros, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos establecidos por la ley; o
Uso exclusivo del controlador, siempre que se anonimicen los datos y se prohíba su acceso por parte de terceros.
Derechos del Usuario

Según la Ley General de Protección de Datos Brasileña, el Usuario tendrá los siguientes derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales:

Derecho de Confirmación: el Usuario puede confirmar si Evolut está tratando algún dato personal suyo;
Derecho de Acceso: el Usuario puede presentar una solicitud por escrito para obtener detalles sobre cómo se utilizan sus datos, así como obtener una copia de dicha información;
Derecho de Corrección: el Usuario puede corregir o eliminar datos suyos que estén incompletos, inexactos o desactualizados;
Derecho de Anonimización, Bloqueo o Eliminación: el Usuario puede solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios, excesivos o tratados de manera no conforme con los fines para los cuales dio su consentimiento, respetando otras normas legales;
Derecho de Eliminación: el Usuario puede solicitar la eliminación de algunos datos, excepto aquellos que la ley permita conservar;
Derecho a la Información: el Usuario puede solicitar información a las entidades públicas y privadas con las que Evolut ha compartido sus datos, así como las consecuencias si decide no dar su consentimiento para la recopilación y tratamiento de sus datos personales;
Derecho a Rechazar el Marketing: el Usuario puede solicitar en cualquier momento la cancelación de la recepción de publicidad y otros materiales a través del enlace proporcionado en el correo electrónico de marketing enviado.
Derecho a la Portabilidad: el Usuario puede solicitar que sus datos personales sean transferidos a sí mismo o a terceros, excepto aquellos que ya hayan sido anonimizados y eliminados por Evolut.
Derecho a Revocar el Consentimiento: el Usuario puede revocar cualquier consentimiento otorgado previamente a Evolut para utilizar sus datos personales. El Usuario comprende que la revocación no afectará el uso o intercambio de datos realizado antes de la solicitud de revocación.

Los derechos establecidos en este capítulo no son absolutos; siempre que desee ejercerlos, el Usuario debe ponerse en contacto con Evolut a través del canal: contacto@evolut.com.br.

Evolut se compromete a atender dichas solicitudes lo antes posible y sin costo para el Usuario, limitándose al plazo máximo de 15 (quince) días a partir de la recepción de la solicitud, a menos que se requiera un período más largo para responder debido a la complejidad, razones de hecho o de derecho, en cuyo caso se informará al Usuario.

Evolut informará de manera inmediata a los agentes de tratamiento con los que haya compartido los datos del Usuario sobre la corrección, eliminación, anonimización o bloqueo de los datos, para que repitan el mismo procedimiento.

La confirmación de la existencia o el acceso a los datos personales del Usuario previstos en este capítulo se proporcionará electrónicamente o de manera expresa, en formato simplificado o a través de una declaración clara y completa que indique el origen de los datos, la inexistencia

de registro, los criterios utilizados y el propósito del tratamiento, respetando siempre los secretos comerciales e industriales de Evolut.

Evolut y posibles socios pueden utilizar cookies y otras tecnologías similares para almacenar y gestionar las preferencias del Usuario, ofrecer publicidad dirigida, habilitar contenido y recopilar datos analíticos y de uso, por ejemplo. El uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento es una norma en sitios web y plataformas, a través de las cuales se recopilan información sobre las actividades del Usuario en la plataforma, sitios web u otros servicios.

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se coloca en una computadora u otro dispositivo y se utiliza para identificar al Usuario y al dispositivo utilizado, y para recopilar información; puede realizar las siguientes funciones:

Cookies Necesarias: son esenciales para permitir que el Usuario navegue por una plataforma y utilice sus características.
Cookies de Rendimiento: recopilan información sobre cómo el Usuario utiliza la plataforma de Evolut y se utilizan para mejorar su navegación y mejorar su experiencia. La información recopilada incluye, por ejemplo, navegadores de Internet y sistemas operativos utilizados, el nombre de dominio del sitio web visitado previamente, el número de visitas, la duración promedio de la visita y las páginas vistas.
Cookies Funcionales: permiten que la plataforma recuerde las elecciones que el Usuario ha hecho (como su nombre de usuario o ID, preferencia de idioma o la zona o región en la que se encuentra) y brinden características mejoradas y más personalizadas.
Cookies de Publicidad: rastrean los hábitos de navegación del Usuario y se utilizan para ofrecer publicidad dirigida. Estas cookies también limitan la cantidad de veces que se ve un anuncio y miden la eficacia de las campañas publicitarias. También recuerdan si el Usuario ya ha visitado un sitio web y esta información se comparte con otras organizaciones, como anunciantes.

Evolut utiliza cookies necesarias y de rendimiento.

En cualquier momento, el Usuario puede deshabilitar las cookies a través de la configuración de su navegador, instalando complementos disponibles en el mercado o utilizando otras tecnologías que considere necesarias.

Además de las cookies, Evolut utiliza otras tecnologías de seguimiento, como:

Servidor Web y Registros de la Plataforma: los servidores de Evolut recopilan automáticamente cierta información para ayudar, administrar y proteger los servicios ofrecidos, así como para analizar el uso y mejorar la experiencia del Usuario. La información recopilada incluye:

Dirección IP y tipo de navegador;
Información del dispositivo, incluido el identificador único del dispositivo (UDID), dirección MAC, identificador para anunciantes (IFA) e identificadores similares asignados por nosotros o por terceros;
Sistema operativo del dispositivo y otros datos técnicos;
La ciudad, el estado y el país desde donde accede a la plataforma de BRASIL RISK, incluida la prevención de fraudes;
Información o textos escritos;
Enlaces y botones clicados;

Conexiones a través de Redes Sociales: Algunos de los servicios de Evolut pueden incluir funciones de redes sociales, como botones y widgets de «Me gusta» de Facebook; botón de «Compartir» y mini programas interactivos.

Evolut puede permitir que el Usuario opte por utilizar los inicios de sesión de sus propias redes sociales para acceder a algunos de los servicios ofrecidos, en cuyo caso Evolut puede recibir y almacenar información de autenticación de estos servicios.

Información de contacto

Las preguntas, comentarios, sugerencias y/o quejas relacionadas con esta Política de Privacidad, así como cualquier necesidad de información, modificación o eliminación de datos personales, pueden realizarse directamente a Evolut por correo electrónico a: contacto@evolut.com.br.

Cambios

Evolut busca actualizaciones y mejoras constantes, por lo que esta Política de Privacidad puede actualizarse en cualquier momento para brindar mejores servicios y protección a los usuarios.

En caso de cambios que afecten el propósito y la duración del tratamiento de los datos personales del Usuario, este será informado por correo electrónico registrado en nuestros servicios o a través de la plataforma misma con 30 (treinta) días de antelación. Si no está de acuerdo con los cambios, el Usuario puede revocar el consentimiento proporcionado, lo que le impedirá utilizar los servicios de Evolut.

Si en el futuro, Evolut decide cambiar su política para compartir datos con terceros, se enviará una notificación con 30 (treinta) días de antelación al Usuario a través del correo electrónico registrado. En tal caso, el Usuario puede oponerse al intercambio y seguir utilizando los servicios de Evolut.

Se recomienda al Usuario que lea periódicamente esta política para mantenerse actualizado sobre su contenido.

Legislación y jurisdicción

Esta Política se regirá, interpretará y ejecutará de acuerdo con las leyes de la República Federativa de Brasil, independientemente de los conflictos entre estas leyes y las leyes de otros estados o países. La jurisdicción competente será el Foro de São Paulo para resolver cualquier disputa que surja en relación con este instrumento, renunciando a cualquier otro tribunal, por más privilegiado que sea.